À propos de nous
1. Présentation de l’entreprise
Ce site web est la propriété de TREND HOME DECOR LLC, une société enregistrée aux États-Unis et spécialisée dans la vente en ligne de meubles, d’articles pour la maison et d’accessoires associés.
Informations sur l’entreprise :
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Nom de l'entreprise : TREND HOME DECOR LLC
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Adresse : 450 NE 5TH ST, UNIT 646, FORT LAUDERDALE, FL 33301, États-Unis
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EIN : 93-4827985
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Téléphone : +1 5512082628
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Courriel : info@trendhomedecorllc.com
Trendhomedecorllc propose aux consommateurs situés en France un service de vente en ligne permettant de consulter, sélectionner et commander différents produits de mobilier et d’aménagement intérieur.
2. Activité et modèle commercial
Trendhomedecorllc fonctionne comme une boutique en ligne spécialisée dans les produits d’ameublement et les articles liés à l’habitat.
Les catégories de produits proposées peuvent inclure notamment :
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Parasol,
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Chaise de bureau,
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Table basse
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Accessoires complémentaires pour la maison.
Les produits sont présentés sur le site avec leurs informations disponibles, telles que :
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Description du produit ;
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Dimensions ;
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Matériaux ;
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Couleurs ou finitions disponibles ;
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Informations relatives à la livraison.
Les consommateurs peuvent consulter les produits directement sur le site, ajouter les articles souhaités au panier et finaliser leur commande en ligne.
3. Fonctionnement des achats en ligne
Les clients peuvent interagir avec Trendhomedecorllc à travers les différentes étapes suivantes :
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Consultation des produits disponibles sur le site ;
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Lecture des informations détaillées relatives aux articles ;
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Sélection des produits et ajout au panier ;
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Validation de la commande après vérification des informations de livraison ;
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Paiement en ligne selon les moyens proposés sur le site ;
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Réception des informations relatives au traitement et à l’expédition de la commande.
Après confirmation du paiement, la commande entre dans le processus de préparation et d’expédition conformément aux informations communiquées lors de l’achat.
4. Relation avec les clients
Trendhomedecorllc accorde une attention particulière à la communication avec ses clients concernant les commandes, les demandes d’informations et les questions liées aux produits.
Les clients peuvent contacter l’entreprise pour :
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Obtenir des informations sur les produits ;
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Demander des précisions avant l’achat ;
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Suivre l’état d’une commande ;
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Recevoir une assistance concernant une commande existante.
Les demandes envoyées par e-mail sont traitées par l’équipe du service client.
Horaires d’ouverture du service client :
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Du lundi au vendredi ;
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De 8h00 à 18h00 ;
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Heure de l’Est des États-Unis.
Les demandes reçues par e-mail reçoivent généralement une réponse dans un délai de 24 heures.
5. Processus de commande et informations consommateurs
Trendhomedecorllc fournit aux consommateurs les informations nécessaires avant la validation d’une commande, notamment :
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Le prix affiché du produit ;
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Les caractéristiques principales de l’article ;
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Les conditions de livraison applicables ;
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Les modalités de paiement disponibles ;
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Les politiques relatives aux commandes et aux retours.
Avant de finaliser l’achat, le client peut vérifier les informations de sa commande et confirmer son choix.
6. Engagement en matière de transparence
Trendhomedecorllc présente les informations relatives aux produits, aux commandes et aux services associés de manière claire afin de permettre aux consommateurs de disposer des éléments nécessaires avant leur achat.
Le site fournit également les informations légales et commerciales applicables, notamment :
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Les informations sur l’entreprise ;
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Les conditions générales de vente ;
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Les informations relatives à la protection des données personnelles.
7. Contact
Pour toute question concernant les produits, les commandes ou les services proposés, les consommateurs peuvent contacter Trendhomedecorllc aux coordonnées suivantes :
TREND HOME DECOR LLC
450 NE 5TH ST, UNIT 646, FORT LAUDERDALE, FL 33301
États-Unis
E-mail : info@trendhomedecorllc.com
Téléphone : +1 5512082628
L’équipe Trendhomedecorllc reste disponible pour accompagner les clients dans leurs demandes liées aux achats en ligne.